Ooit, jaren geleden heb ik een tijdje als mystery shopper gewerkt. Toen de organisatie waar ik dat deed stopte ben ik er ook mee gestopt, maar ik vond het wel altijd leuk om te doen. Afgelopen jaar heb ik het bij verschillende organisaties weer opgepakt.

Als mystery shopper ga je onder andere naar winkels om de klantbeleving te beoordelen. Je krijgt van tevoren te lezen waar je op moet letten, en achteraf vul je een vragenlijst in. Je doet dus alsof je gewoon een klant bent, en soms is het de bedoeling dat je een offerte aanvraagt. Zelf kom ik op die manier regelmatig bij meubelzaken, keukenzaken of badkamerzaken. Als je vragenlijst is goedgekeurd krijg je een vergoeding.
Soms moet je ook een kleine aankoop doen. Die wordt vergoed, soms bovenop een extra vergoeding, maar soms krijg je alleen je aankoop terug. Zulke opdrachten kies ik wel eens als ik de aankoop toevallig kan gebruiken, of om ergens ‘gratis’ te kunnen eten. Er zijn ook wel eens opdrachten in bijvoorbeeld een pretpark, die zijn erg populair en heb ik zelf nog niet gedaan.
Sommige opdrachten kun je vanuit huis doen. Zo heb ik ook wel eens gebeld of gechat met verschillende klantenservices. De vergoeding voor deze opdrachten is natuurlijk iets lager, maar ze zijn dan ook makkelijk uit te voeren.
Ik vind dit een erg leuke manier om iets bij te verdienen. Je komt nog eens ergens, ook op plekken waar je normaal misschien niet zo snel zou komen. Er zijn verschillende organisaties waar je kunt mystery shoppen. Bij sommigen moet je een test doen om je te kunnen aanmelden. Je bent niet in dienst bij de organisatie, maar je krijgt per opdracht die je uitvoert een vergoeding. Je bent niet verplicht om opdrachten te accepteren.

Ken jij deze manier van bijverdienen?